Términos y Condiciones
Última actualización: 29/5/2026
1. Aceptación de los términos
Al crear una cuenta y usar Agendan (“el Servicio”), aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, no utilices el Servicio. Agendan es operado desde la República Dominicana.
2. Descripción del servicio
Agendan es una plataforma de software como servicio (SaaS) que permite a negocios de servicios gestionar citas, mostrar un portal público de reservas, enviar notificaciones y administrar clientes, personal y pagos de suscripción.
3. Cuentas y responsabilidad
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y de toda la actividad que ocurra en ella. Debes proporcionar información veraz y mantenerla actualizada. Eres responsable de los datos de tus clientes que cargues en la plataforma y de contar con el consentimiento necesario para tratarlos.
4. Prueba gratuita y suscripciones
Ofrecemos un período de prueba gratuito de 15 días. Al finalizar, para seguir usando el Servicio deberás contratar un plan de pago. Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta que las canceles. Los pagos son procesados por Lemon Squeezy, nuestro proveedor de pagos (Merchant of Record).
5. Cancelaciones y reembolsos
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel. Conservarás el acceso hasta el final del período ya pagado. Salvo que la ley aplicable indique lo contrario, los pagos no son reembolsables.
6. Uso aceptable
Te comprometes a no usar el Servicio para fines ilegales, fraudulentos, de spam o que infrinjan derechos de terceros. Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que violen estos términos.
7. Disponibilidad
Hacemos esfuerzos razonables para mantener el Servicio disponible, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podemos realizar mantenimientos o cambios con o sin previo aviso.
8. Limitación de responsabilidad
El Servicio se ofrece “tal cual”. En la máxima medida permitida por la ley, Agendan no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso del Servicio.
9. Cambios a los términos
Podemos actualizar estos términos. Notificaremos cambios materiales por email o dentro de la aplicación. El uso continuado tras los cambios implica su aceptación.
10. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos, escríbenos a soporte@agendan.app.